Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Zui Spa – Somaco GmbH sowie den Abschluss und die Abwicklung von Buchungen über unsere Website www.zuispa.ch.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung vornimmt und eine Bestätigung per E-Mail erhält.
3. Preise und Zahlung
Die Preise sind in CHF angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen online (z. B. Stripe, Twint, Kreditkarte, Geschenkkarte) oder in bar/mit Karte vor Ort.
4. Stornierungsbedingungen
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Stornierungen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenlos.
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Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Gebühr von 50 % des Buchungsbetragserhoben.
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Bei einer Stornierung innerhalb von 2 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird der gesamte Betrag fällig.
5. Haftung
Zui Spa haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
6. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Bei Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist die deutsche Version maßgeblich.
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir, Zui Spa – Somaco GmbH, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
2. Verantwortlicher
Zui Spa – Somaco GmbH
Kruggasse 5, 8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@zuispa.ch
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns in Kontakt treten. Dies umfasst insbesondere:
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Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
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Zahlungsinformationen bei Buchungen
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IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten bei der Verwendung unserer Website
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
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Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen
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Zur Abwicklung von Buchungen und Zahlungen
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Zur Verbesserung unseres Angebots und der Benutzererfahrung
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Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. für Google Analytics, Facebook Pixel oder Wix-Statistiken), um die Nutzung zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister wie Stripe, Wix Payments oder Twint).
7. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
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Auskunft über die gespeicherten Daten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
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Einschränkung der Verarbeitung
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Datenübertragbarkeit
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Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
9. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
10. Kontakt
Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@zuispa.ch